Synastry
legal

Términos de uso

Synastry es entretenimiento espiritual. Combina astrología, numerología y tarot —tradiciones simbólicas— para ayudarte a leer tus vínculos. No es verdad objetiva ni reemplaza asesoría profesional.

Responsable del servicio

Synastry es operado por AXOS SpA, RUT 78.364.858-K, con domicilio en Ñuñoa, Santiago, Chile. Contacto: hola@mysynastry.com. Estos términos se rigen por la ley chilena, en especial la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Cualquier conflicto se somete a los tribunales competentes de Santiago de Chile.

Lo importante

  • No es asesoría médica, psicológica, legal ni financiera.
  • No reemplaza terapia ni decisiones clínicas. Si estás en crisis emocional, contacta a un profesional o a una línea de ayuda local.
  • Pensado para mayores de 18 años.
  • Sin garantías de exactitud: el contenido es interpretativo y simbólico.

Uso del servicio

  • Uso personal y no comercial. Synastry es para tu reflexión sobre tus vínculos, no para análisis profesional de terceros.
  • No cargues datos de personas que te hayan pedido explícitamente no hacerlo.
  • No uses Synastry para acoso, manipulación o decisiones que afecten a terceros sin su consentimiento.
  • No intentes vulnerar la seguridad, hacer scraping masivo o redistribuir las lecturas generadas como producto propio.

Planes y cobros

  • Plan gratis: 1 lectura y hasta 1 vínculo en tu cosmos, sin tarjeta.
  • Plan desbloqueo: $4.900 para desbloquear hasta 5 vínculos (pares) con lectura completa, y sube tu cupo a 6 personas en tu cosmos (tú + 5). Pago único, no se renueva.
  • Plan mes: $7.900 al mes, 15 vínculos completos + oráculo + newsletter personalizado. Se renueva automáticamente hasta que canceles.
  • Plan año: $79.000 al año (2 meses gratis: pagas 10 de 12; 12 meses sueltos serían $94.800), con el mismo acceso del plan mes. Es una suscripción anual que se renueva automáticamente hasta que canceles.
  • Los cobros se procesan vía Mercado Pago. Acepta tarjeta y débito.
  • Los precios están en pesos chilenos (CLP) y son el monto exacto que se cobra.

Cancelaciones y reembolsos

  • Puedes cancelar la suscripción (mensual o anual) cuando quieras desde Mi cuenta → Plan → Cancelar. El acceso sigue activo hasta el fin del período ya pagado.
  • En el plan anual, al cancelar conservas el acceso hasta el fin del año pagado y no se vuelve a cobrar. Como el anual ya viene con 2 meses gratis, no se reembolsa el tiempo restante del período; si algo no funcionó, escríbenos y lo vemos caso a caso.
  • Los desbloqueos de $4.900 son contenido digital que se entrega al instante, por eso no hay devolución por arrepentimiento una vez abierta la lectura.
  • Sí resolvemos siempre los cobros erróneos (duplicados o no reconocidos) y los casos donde algo no se entregó o falló técnicamente: escríbenos a hola@mysynastry.com y lo vemos.

Tu cuenta

  • Iniciamos sesión con código de un solo uso al correo (sin contraseñas).
  • Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta → privacidad y datos → eliminar mi cuenta y todos mis datos. Tus datos se borran de nuestra base de inmediato.
  • Si cambiamos algo importante del servicio, te avisamos por correo.

Propiedad intelectual

El contenido editorial de las lecturas se genera específicamente para ti y puedes compartirlo libremente con quien quieras como cualquier texto que te pertenezca. El motor, el código, la estética y la metodología de Synastry son propiedad nuestra y no pueden replicarse como servicio comercial sin autorización.

Para consultas: hola@mysynastry.com. Estos términos pueden actualizarse; si cambia algo material, te avisamos por correo antes de aplicarlo. Última actualización: 2026-06-12.